Datenschutzerklärung für melithorva.sbs
Transparenz und Sicherheit bei Ihren personenbezogenen Daten
Überblick zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an oberster Stelle. Nachfolgend erläutern wir, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Beratung erhoben, verarbeitet und geschützt werden.
Unsere Prozesse entsprechen den Anforderungen der DSGVO und anderer relevanter Regelungen zum Datenschutz. Ihre Informationen bleiben stets vertraulich und werden nur für die Zwecke der Beratungsleistung verwendet.
Erhebung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich erhoben, wenn Sie freiwillig Angaben im Rahmen der Beratung, Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Website machen.
Direkte Informationen
- • Name und Vorname für Termin- und Kontaktanfragen
- • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme sowie für Rückfragen
- • Telefonnummer bei Rückrufbitte oder persönlichen Gesprächen
- • Beratungsdetails, falls von Ihnen bereitgestellt
- • Adresse für Terminvereinbarungen, sofern notwendig
Automatisch erfasste Daten
- • IP-Adresse zur Sicherstellung des technischen Betriebs
- • Datum und Uhrzeit des Website-Zugriffs
- • Genutzte Endgeräte und Browserinformationen
- • Zugriffs-URLs und Klickverhalten auf der Website
- • Cookies und ähnliche technische Tools
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden zur individuellen Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und zum optimalen Ablauf der Beratung genutzt – nie für Werbezwecke.
- • Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage
- • Vorbereitung und Durchführung von Beratungsterminen
- • Organisation individueller Analysen
- • Verbesserung des Services und Nutzererlebnisses
- • Kommunikation zur Abstimmung oder Rückfragen
- • Technische Administration der Website
- • Zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nicht verkauft oder unbefugt an Dritte weitergegeben. Datenschutz, Diskretion und Transparenz sind uns besonders wichtig.
Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden lediglich an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der Beratungsleistung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Dienstleister und Partner
Falls eine Weitergabe erfolgt, achten wir bei allen Partnern auf Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und DSGVO-Konformität.
Rechtliche Anforderungen
Falls gesetzlich vorgeschrieben, werden Daten an Behörden übermittelt.
Anonyme Auswertungen
Für interne Auswertungen werden Daten anonymisiert, sodass kein Personenbezug möglich ist.
Ihre Rechte als Nutzerin/ Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und auf Datenübertragbarkeit.
- • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten.
- • Fehlerhafte Daten werden berichtigt.
- • Sie können die Löschung personenbezogener Daten anfordern.
- • Sie erhalten Ihre Daten in übertragbarer Form.
- • Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
- • Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken.
Für die Ausübung Ihrer Rechte und Rückfragen nutzen Sie bitte die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Datensicherheit und Schutz
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch geschützt.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung sensibler Informationen
- • Firewall- und Sicherheitssysteme
- • Regelmäßige Software-Updates
- • Zugangsbeschränkungen auf die Datenbank
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulung des Personals in Datenschutz
- • Verträge zur Auftragsverarbeitung mit Dienstleistern
- • Zutrittskontrolle zu Büroräumen
- • Klare Richtlinien für Datenzugriffe
Aufbewahrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie für Beratung oder rechtliche Vorgaben notwendig.
- • Daten aus Anfragen und Terminen
- • Protokolle von Beratungsgesprächen
- • E-Mail-Verläufe und Telefonnotizen
- • Rechnungsdokumente bei Auftrag
- • Keine Nutzung für Werbezwecke
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden alle Daten gelöscht.
Internationale Übermittlungen
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei zwingender Notwendigkeit und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
- • DSGVO-Konformität der Empfänger
- • Vertragliche Vereinbarungen mit Partnern
- • Anonymisierung nach Möglichkeit
- • Übertragung nur falls gesetzlich nötig
Cookies und Tracking-Technologien
Cookies werden nutzerfreundlich eingesetzt und nur so lange gespeichert, wie für den Betrieb erforderlich.
Arten von Cookies
- • Unverzichtbar für technische Abläufe
- • Verbessern das Nutzererlebnis auf der Seite
- • Individuelle Einstellungsmöglichkeiten
- • Steuern Service-Funktionen der Website
Über die Browsereinstellungen können Sie Cookies individuell steuern oder deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Über Anpassungen informieren wir transparent. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
- • Mitteilung per Hinweis auf der Website
- • Versand per E-Mail, falls notwendig
- • Bereitstellung beim Erstkontakt
- • Aktualisierungsdatum sichtbar angegeben
Ihre Rechte bleiben auch bei Änderungen gewahrt.
Datenschutzkontakt und Auskunft
Bei Rückfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne direkt.
melithorva
Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +495366920 9219
E-Mail: content@melithorva.sbs
Stand: 4. November 2025
Gültig ab 4. November 2025